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RIMBORSO E RESO

Nel caso di volontà da parte del consumatore di rendere il prodotto, quest’ultimo può essere restituito e, se sussistono tutte le condizioni di cui sotto, FIORILLO BOUTIQUE  può rimborsare la cifra sostenuta.

Le spese di restituzione del bene a  FIORILLO BOUTIQUE  sono a carico dell'acquirente. 


Le condizioni (ai sensi del D.L. 206/2005) per il reso del prodotto acquistato sono:


- entro 14 giorni dal ricevimento dell’ordine;


- prodotto integro e non utilizzato;


- restituzione nella confezione originale.


Per avviare la procedura di reso è necessario: CONTATTACI SU WHATSAPP: +39 0963 472762


Il consumatore verrà poi ri-contattato al più presto per la comunicazione delle indicazioni necessarie per completare la procedura.


Le spese di trasporto per il ritorno dei prodotti sono a carico di  FIORILLO  in caso di errori nella spedizione del colore o del modello, imputabili all'azienda. Sono a carico del consumatore per qualsiasi altro motivo non imputabile ad un errore dimostrabile ed evidente dell'azienda.


Una volta approvata la restituzione, riceverai l'importo nella stessa modalità con cui hai effettuato l'acquisto.

Una volta approvata la restituzione (gli articoli devono essere in perfetto stato e con le etichette interne intatte), riceverai un’email per confermarti che l'importo sarà versato sul tuo conto nel giro di 3-14 giorni.


IMPORTANTE:

Non saranno accettate restituzioni di articoli che non rispettino quanto sopra indicato. Sono previsti massimo una richiesta di reso per ordine (con la quale è possibile chiedere l'operazione per più di un prodotto).